บริษัทที่พลิกโฉมต่างคาดการณ์ความต้องการของผู้บริโภคและหาทางแก้ไขปัญหาที่อาจยังไม่พัฒนาไปสู่จุดบอดได้อย่างเต็มที่เมื่อบริษัทแห่งการเปลี่ยนแปลงเข้ามามีส่วนร่วมในชีวิตประจำวันของเรา เช่นApple , AmazonและGoogleพวกเขากลายเป็นมาตรฐาน เมื่อแบรนด์เหล่านั้นก่อตั้งขึ้น บริษัทอื่น ๆ จะพยายามปรับปรุงตามข้อเสนอที่มีคุณค่า หรือแม้แต่ชิ้นส่วนเล็ก ๆ เพียงชิ้นเดียว –
ดึงเอาส่วนแบ่งตลาดของตนเองออกมา
นั่นเป็นเพียงวัฏจักรของการหยุดชะงัก และความได้เปรียบมักจะตกเป็นของบริษัทที่เตรียมพร้อมที่จะรักษานวัตกรรมไว้ในระยะยาว Apple, Amazon และ Google พร้อมที่จะประสบความสำเร็จ ในระยะยาว เพราะพวกเขาสร้างการหยุดชะงักในรูปแบบธุรกิจของพวกเขา
ที่เกี่ยวข้อง: เหตุใดการขัดขวางอุตสาหกรรมจึงถูกประเมินเกินจริง
ฉันรับรู้ถึงแนวโน้มบางอย่างในบรรดาบริษัทสมัยใหม่ที่นำความคิดที่ก่อกวนมาสู่แบรนด์ของพวกเขา ดังนั้น มาดูความสำเร็จของพวกเขาและสิ่งที่อาจมีความหมายต่อธุรกิจของคุณ:
1. นิยามการบอกรับเป็นสมาชิกเป็นรูปแบบธุรกิจของตนเอง
ในขณะที่ผู้คนเคยจ่ายค่าหนังสือพิมพ์ นิตยสาร และเคเบิลเป็นรายเดือน บริการสมัครสมาชิกได้เข้ามามีส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้นในทศวรรษที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความเร็วอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น
บางบริษัทได้เปลี่ยนโมเดลธุรกิจทั้งหมดด้วยการเปลี่ยนสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันให้กลายเป็นการสมัครสมาชิกและจัดส่งสินค้าไปยังผู้บริโภคโดยตรง Birchbox เป็นผู้นำในการให้บริการสมัครสมาชิกโดยนำอุตสาหกรรมความงามมาสู่บ้านของผู้หญิงทั่วประเทศผ่านกล่องผลิตภัณฑ์แต่งหน้า ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว และผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมรายเดือน ความสำเร็จของ Dollar Shave Club ในการส่งมอบมีดโกนให้กับผู้บริโภคในราคาเพียงเศษเสี้ยวของบริษัทใหญ่ๆทำให้ Unilever เข้าซื้อกิจการครั้งใหญ่
บริษัทอื่นๆ ได้ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าของความเร็วอินเทอร์เน็ตและจำนวนอุปกรณ์พกพาที่เพิ่มขึ้นเพื่อสตรีมเนื้อหาคุณภาพสูงโดยเสียค่าบริการรายเดือน Pandora และ Spotify ประสบความสำเร็จด้วยบริการสมัครรับข้อมูลเพลงแบบสตรีมมิ่ง ซึ่งช่วยให้ผู้ฟังสามารถเข้าถึงเพลงนับล้านได้ตามต้องการ
ที่เกี่ยวข้อง: 4 วิธีที่สตาร์ทอัพสามารถควบคุมนวัตกรรมและการหยุดชะงัก
และ Netflix คือตัวอย่างที่ชัดเจนของการสร้างสรรค์นวัตกรรม
อย่างต่อเนื่องเพื่อรักษารูปแบบธุรกิจที่พลิกโฉมหน้า เริ่มต้นด้วยการเช่าดีวีดีทางไปรษณีย์ซึ่งทำให้อุตสาหกรรมการเช่าวิดีโอหยุดชะงักและเปลี่ยนชะตากรรมของบล็อคบัสเตอร์ เปิดตัวบริการสตรีมมิ่งในปี 2550 และสร้างชื่อเสียงและห้องสมุด แม้กระทั่งแยกออกเป็นเนื้อหาต้นฉบับ – เพื่อความพึงพอใจของนักวิจารณ์
ตอนนี้ Netflix เป็นส่วนหนึ่งของปรากฏการณ์การตัดสายไฟในปัจจุบัน ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อบริษัทเคเบิลที่คิดราคาแบบพรีเมียม
2. ใช้ประโยชน์จากความต้องการของผู้บริโภคในด้านความสะดวกสบาย
เนื่องจากคำจำกัดความของความสะดวกสบายของผู้บริโภคเปลี่ยนไป ธุรกิจต่างๆ จึงค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการโต้ตอบและให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
ตัวอย่างเช่น ใครก็ตามที่จองโรงแรมจะรู้ว่าไม่ใช่ประสบการณ์ที่ใช้งานง่าย คุ้มราคา หรือน่าพึงพอใจเสมอไป AirBnB กลายเป็นผู้พลิกโฉมอุตสาหกรรมด้วยการปรับปรุงประสบการณ์ดังกล่าว โดยเสนอห้องพักในท้องถิ่นในบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ในราคาที่ประหยัดได้อย่างมากสำหรับนักเดินทาง และให้ผลกำไรแก่เจ้าของที่พัก
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมคุณควรทำลายธุรกิจของคุณเอง
ในขณะเดียวกัน Amazon ผู้บุกเบิกอีคอมเมิร์ซก็ให้ความสำคัญกับการทำให้การซื้อของสะดวกสบายอยู่เสมอ โดยการวางสินค้าเกือบ 500 ล้านรายการในตลาดไว้ที่ปลายนิ้วของผู้บริโภค บริษัทได้สร้างสรรค์สิ่งอำนวยความสะดวกอย่างต่อเนื่องด้วยบริการต่าง ๆ ซึ่งรวมถึง Amazon Prime ซึ่งให้สิทธิ์แก่สมาชิกในการเข้าถึงบริการจัดส่งผลิตภัณฑ์หลายล้านรายการฟรีเป็นเวลา 2 วัน รวมถึงการสตรีมวิดีโอและคลังเพลง
แต่ Amazon ยังนำการหยุดชะงักมาสู่พื้นที่อิฐและปูน Amazon Go คือการรุกเข้าสู่ร้านขายของชำของบริษัทด้วยรูปแบบที่ช่วยให้ผู้ซื้อเดินเข้าไป เลือกสินค้า และเดินออกไปได้ ในขณะที่บัญชี Amazon ของพวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสินค้าที่ไม่มีจุดเสียดทานเช่นจุดชำระเงิน
Credit : สล็อตเว็บตรง / สล็อตแตกง่าย
