FNN: อะไรทำให้นวัตกรรมในรัฐบาลเป็นไปได้ทั้งในระดับปฏิบัติการและระดับกลยุทธ์

FNN: อะไรทำให้นวัตกรรมในรัฐบาลเป็นไปได้ทั้งในระดับปฏิบัติการและระดับกลยุทธ์

Ryan Cote เป็นอดีต CIO ของแผนกการขนส่งอาร์ซี:แนวคิดหลักสองประการปรากฏขึ้นที่นี่ ประการแรกคือผู้คนและวัฒนธรรม ประการที่สองคือการหาพันธมิตรและเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมที่สามารถช่วยคุณดำเนินงานได้ ในการสร้างสรรค์นวัตกรรม (และในหลาย ๆ ด้านที่หมายถึงการปรับปรุงให้ทันสมัย) ระบบไอที โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรัฐบาลกลางนั้นต้องการบุคลากรที่มีทักษะ ความกระตือรือร้น พลังงาน วิสัยทัศน์ และความแข็งแกร่งในการมองเห็นโครงการที่ยากลำบากตั้งแต่ต้นจนจบ นี่คือหนึ่งในเหตุผลที่รัฐบาลกลางต้องดิ้นรนในหลาย ๆ ด้าน ในสถานที่ต่าง ๆ เพื่อคิดค้นและ/หรือปรับปรุงให้ทันสมัย 

พวกเขาขาดคนที่ดีพอด้วยเหตุผลหลายประการ

 เหตุผลเหล่านี้บางส่วนเป็นแรงผลักดันจากภายนอกในที่ทำงาน แต่บางส่วนก็เกิดจากตนเองโดยตรง ฉันจะใช้โอกาสนี้บ่นสักเล็กน้อยเกี่ยวกับแง่มุมที่น่าผิดหวังที่สุดครั้งหนึ่งในรัฐบาลของฉัน และนั่นคือสหภาพแรงงาน ในความเห็นของฉัน, รัฐบาลกลางจะไม่ดึงดูด ฝึกอบรม และรักษาผู้มีความสามารถระดับสูง ตราบใดที่สหภาพแรงงานยังได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในพื้นที่ของรัฐบาล การเลิกจ้างพนักงานที่ไร้ผลงานและไม่ประสบความสำเร็จนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยในรัฐบาลกลาง และทุกคนก็รู้ดี ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมแถบที่จะดำเนินการจึงถูกตั้งค่าไว้ต่ำมาก มีคนจำนวนมากเกินไปที่รู้ว่าพวกเขาสามารถทำงานในระดับความพยายามเพียงเล็กน้อยและยังคงจ้างงานอยู่ ความปรารถนาที่จะเกินความคาดหมายและผลักดันขีดจำกัดของการปฏิบัติงานแทบไม่เคยปรากฏให้เห็นเลยในช่วงที่ฉันดำรงตำแหน่งในรัฐบาล มีคนจำนวนมากเกินไปที่รู้ว่าพวกเขาสามารถทำงานในระดับความพยายามเพียงเล็กน้อยและยังคงจ้างงานอยู่ ความปรารถนาที่จะเกินความคาดหมายและผลักดันขีดจำกัดของการปฏิบัติงานแทบไม่เคยปรากฏให้เห็นเลยในช่วงที่ฉันดำรงตำแหน่งในรัฐบาล มีคนจำนวนมากเกินไปที่รู้ว่าพวกเขาสามารถทำงานในระดับความพยายามเพียงเล็กน้อยและยังคงจ้างงานอยู่ ความปรารถนาที่จะเกินความคาดหมายและผลักดันขีดจำกัดของการปฏิบัติงานแทบไม่เคยปรากฏให้เห็นเลยในช่วงที่ฉันดำรงตำแหน่งในรัฐบาล

หยุดและคิดถึงตัวเลขจากกรมแรงงาน สำนักสถิติแรงงานของเราเอง 

โดยเฉลี่ยในเดือนใดก็ตามในอเมริกา 8% ของแรงงานพลเรือนถูกไล่ออก ลาออก หรือสมัครใจแยกตัว (ออกจากงานหรือเกษียณ) จากงานของพวกเขา ในรัฐบาลกลางอยู่ที่ 1.5% ซึ่งส่วนใหญ่เป็นการเกษียณอายุ รัฐบาลกลางแทบจะไม่เคยไล่ใครออกเลย ซึ่งหมายความว่า (โดยการหักตรรกะ) พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาดีที่สุดในประเทศเมื่อต้องสรรหา สัมภาษณ์ และจ้างบุคลากร ในโลกแห่งความเป็นจริง ในธุรกิจ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลส่วนใหญ่รู้ว่าพวกเขาจ้างงานที่ไม่ดีตลอดเวลา บางครั้งผู้คนไม่เหมาะหรือพวกเขาแค่ “ไม่ออกกำลังกาย” และถูกขอให้ไปต่อ แต่เนื่องจากสหภาพแรงงานปกป้องพนักงานที่ไม่ดี เราถูกบังคับให้ยอมรับความคิดที่ว่ารัฐบาลกลางไม่เคยทำผิดพลาดในการจ้างงาน? ซึ่งเรารู้อยู่แก่ใจว่าเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นเราจึงมักถูกทิ้งให้อยู่กับพนักงานที่ทำผลงานได้ไม่ดี ซึ่งทำให้โครงการนวัตกรรมและการปรับปรุงให้ทันสมัยเป็นเรื่องยากที่จะเริ่มต้นและดำเนินการให้สำเร็จ ตกลง ตกลง ฉันจะลงจากกล่องสบู่แล้วกลับไปที่คำถามหลัก

วิธีเดียวที่นวัตกรรมจะเป็นไปได้คือให้ผู้นำค้นหา ค้นหา และปรับให้สอดคล้องกับบุคคลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในองค์กรของตน และมีบางคนที่ยอดเยี่ยมจริงๆ ทำงานในรัฐบาล มีเพียงน้อยนิดเท่านั้น ค้นหาผู้นำทางความคิดของคุณ ให้อำนาจพวกเขา กระตุ้นพวกเขา สนับสนุนพวกเขา กระตุ้นให้พวกเขาคิดและทำด้วยความกล้าและมีพลัง จากนั้นปล่อยให้พวกเขาปลดปล่อยความยิ่งใหญ่ภายในของพวกเขา

หลังจากที่คุณพบและระบุทีมของทีมได้แล้ว ให้จัดเตรียมเครื่องมือที่พวกเขาต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จ นั่นหมายถึงการเป็นพันธมิตรกับผู้ผสานรวมและเทคโนโลยีที่มีประวัติความสำเร็จที่พิสูจน์แล้ว หาเครื่องมือและความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่บุคลากรของคุณอาจยังขาดอยู่และสนับสนุนความพยายามของพวกเขาตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะกำลังสร้างนวัตกรรมและปรับปรุงระบบปฏิบัติการให้ทันสมัย ​​หรือวางแผนแผนงานเชิงกลยุทธ์ใน 3-5 ปีข้างหน้า ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของคุณจะเป็นผลโดยตรงจากคนที่น่าทึ่ง (หรือไม่) ที่ทำงานและวัฒนธรรมเชิงบวก (หรือเชิงลบ) ของคุณ ช่วยรูปร่างและสร้าง

Credit : สล็อตยูฟ่าเว็บตรง